Doprava

Každá objednávka je doručovaná kuriérom DHL do 24 hodín po jej vyexpedovaní (vrátane víkendu).

Poštovné ZDARMA je pri objednávke nad 30€.

Každý balík je poistený do hodnoty 2000€.

Možnosti platby

V poslednom kroku objednávky si môžete vybrať platbu na dobierku alebo platbu bankovým prevodom. V prípade dobierky zaplatíte za tovar až pri doručení. V prípade bankového prevodu je nutné uhradiť výslednú sumu na náš bankový účet a tovar vám bude dodaný bez dodatočného platenia pri prebratí.

Bezplatné vrátenie do 30 dní

Ponúkame bezplatné vrátenie tovaru do 30 dní úplne zdarma. Produkt musí byť v pôvodnom stave bez mechanického či vizuálneho poškodenia. Zákazníkovi je vrátená celá čiastka za produkt alebo si môže vybrať tovar v rovnakej sume.

Reklamácie

V prípade reklamácií nám prosím zašlite poškodený tovar spolu s vyplneným reklamačným formulárom  na našu adresu:

SmartZero Products, s.r.o.
Kragujevská 3931/39
01001, Žilina

Reklamácie vybavujeme spravidla do 1 týždňa, maximálne však do 30 dní odo dňa prijatia reklamovaného produktu.

V prípade akýchkoľvek iných otázok nás prosím kontaktuje na email objednavka@authenticwood.sk alebo cez náš kontaktný formulár tu.

Kompletné obchodné podmienky nájdete TU.